인천광역시 부평구, 계양구 관할인 인천북부고용보험센터에서 실업급여 신청을 하시는 분들을 위해 신청 방법 및 절차에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 실업급여 신청을 위해서는 전반적인 절차 와 서류가 구비되어야 하죠. 지금부터 이 포스팅을 통해 실여급여 신청부터 지급까지 모든 과정을 한눈에 정리해 보도록 하겠습니다.

인천북부고용보험센터 위치 전화번호 운영시간
| 위치 | 주소 | 관할지역 |
| 인천북부고용보험센터 | 인천 계양구 장제로 804 영산빌딩 | 인천광역시 부평구, 계양구 |
- 운영시간
| 월 ~ 금 : 09:00 ~ 18:00 점심시간 : 11:30~13:30, 12:30~13:30 (점심시간은 2개조로 교대근무) | 주말 및 공휴일 휴무 | 인천북부고용보험센터 [홈페이지] |
- 전화번호
| 담당업무 | 전화번호 |
| [사무실위치: 인천북부고용복지+센터 2층] [담당업무] ○ 민간위탁기관관리 – (주)채움에이치알디 부평, 서부지사 ○ 사례관리협의체 운영 ○ 지역고용네트워크 TF운영지원 <전화문의 희망시간: 09:00 ~ 18:00> | 032-540-5711 |
| – 내일배움카드 대면 상담 및 발급 (부평구, 계양구) | -032-540-5658 |
| – 일자리수요데이 – 모니터링 담당 | 032-540-5651 |
| – 센터 총괄 서무(주간보고, 홈페이지관리, 센터 인사 업무 등) – 취업지원총괄팀 예산 집행 및 관리 – 센터 특별민원 대응 전담팀 업무수행 – 고용복지+센터 운영 관련 업무(운영위원회, 실무협의회 등) – 고용센터 관련 기타 분장되지 않은 업무 | 032-540-5756 |
| ○구직자 취업역량강화 프로그램 ○성취프로그램, GYM 프로그램, 취업특강 직접 진행 ○지역청년고용네트워크 사례관리 및 프로그램 진행 ○자립지원전담 TF (예비자립지원전담 포함) ○특성화고 학교 관련 사업(취업특강 직접진행 등) ○단체(학교) 직업심리검사 ○기초수급자취업능력향상프로그램 ○전화문의 희망시간 09:00~11:30, 14:00~16:30 | 032-540-5829 |
| ○ 취약계층 취업지원 민간위탁사업(심리안정) ○ 청년디지털일자리 및 청년일경험 사업 사후관리 ○ 경력단절여성 취업지원사업(부평, 서구새일센터) ○ 구직자역량강화 자체 프로그램 운영(집단상담, 특강) ○ 유관기관 및 센터(팀)내 연계 취업지원 프로그램 운영 ○ 대학플러스취업지원사업 | 325405830 |
| – 취업지원업무(구인구직, 구인애로 신속취업지원TF팀, 구직자,기업도약보장 패키지, 일자리수요데이운영) – 고용복지+센터 운영 총괄 | 032-540-5823 |
| -일자리수요데이 -기업도약보장패키지 및 신속취업지원TF 채용지원 -대체인력관련 | 032-540-5803 |
| – 기업 도약보장패키지 사업 운영 – 신속취업지원TF, 유관기관 연계사업 운영 | 032-540-5818 |
| – 일자리수요데이, 정기채용행사 운영 – 기도패 및 신속취업지원TF 채용지원 – 지자체 및 유관기관 채용박람회 지원 | 032-540-5860 |
| – 구직자도약보장패키지 참여자 발굴(취합) 및 홍보 등 내외부 연계 – 진입상담 관리 및 참여자 선정, 상담 – 자체 실적관리 및 우수사례 발굴 | 032-540-5815 |
| – 구인인증 및 취업알선(부평구 갈산동, 계양구 계산동, 계양구 기타동) | 032-540-5816 |
| – 구인인증 및 취업알선(계양구- 효성동/부평구- 청천동, 산곡동)/북한이탈주민 취업지원/구직인증 | 032-540-5822 |
| – 구도패 참여자 기초 및 심층 상담 – 진입상담 관리 및 참여자 선정 – 참여자 사례관리(전산 포함) 및 우수사례 발굴 | 032-540-5817 |
| – 구인인증 및 취업알선(부평구-부평동,일신동 계양구-작전동,임학동) | 032-540-5740 |
| – 구인인증 및 취업알선(부평구-삼산동,십정동 계양구-서운동)/구직인증 | 032-540-5808 |
| ㅇ 국민취업지원제도 민간위탁기관 관리(국제커리어센터 인천부평) | 032-540-5865 |
| – 국민취업지원제도 민간위탁기관 (스탭스, 잡모아) 관리 – 국민취업지원도 홍보 및 예산 관리 – 서무, 주간보고, 자치단체 회신, 서민금용 취합보고 | 032-540-5825 |
| [기업지원팀] [사무실 위치: 인천북부고용복지플러스고용센터 2층] [담당업무] – 청년일자리도약장려금 위탁기관 관리(계양구, 부평구) (주)채움HRD 부평지사, (주)휴먼잡트러스트 계양지점- 기능업무_청년 *서무 및 기타 분장되지 않은 업무 ※전화문의 희망시간 9:00~16:00 | 032-540-5731 |
| – 실업급여수급자 구직상담 및 취업알선 | 032-540-5656 |
| – 이직확인서(서구 오류, 청라동) – 이직확인서 팩스 번호 0508-8230-0277 | 032-540-5855 |
| – 실업급여 수급자격 관련 업무 | 032-540-5735 |
| -실업급여 수급자격인정 관련 업무 | -325405650 |
| – 실업급여 수급자격 업무 | 032-540-5738 |
| [서구 ㄱ~ㄷ,ㅅ,ㅇ 연희직업전문학교, 인천실용전문학교] 그린컴퓨터아트학원, 제물포타일기술학원, 조은평생교육원, 인천IT직업능력개발학원, 아름다운사람들 뷰티아카데미인천서구캠퍼스학원, 한국직업능력평생교육원, 북인천직업전문교육원, 인천목공명장학원, 우리컴퓨터아카데미학원, 백운이용학원, 강수정간호학원, 미소로섬김요양보호사교육원, 민광숙요리학원, 이제이커피학원 | 032-540-5621 |
| – 실업급여팀장(실업급여 업무 총괄) | 032-540-5657 |
| -실업인정 | 032-540-5838 |
| 사무실위치 : 인천북부고용센터3층] 담당업무: 조기재취업수당 업무 | 032-540-5858 |
| – 실업인정 | 032-540-5841 |
| -실업인정 6번창구 | 032-540-5845 |
| – 실업급여 집체교육 진행 – 1차, 2차, 3차 실업인정신청서 접수 및 처리 | 032-540-5846 |
| 구직급여 수급자 구직상담 및 취업알선 | 032-540-5663 |
| – 직업능력개발훈련기관 등 | 032-540-5619 |
| – 국민취업지원팀 총괄 | 032-540-5870 |
| – 민간위탁기관((주)명은커리어 인천서부지사) 관리 | 032-540-5826 |
| – 국민취업지원제도 민간위탁기관(인지어스(유)인천북부지사, 사회적협동조합 일터와사람들 서부지사) 관리 | 032-540-5831 |
| – 국민취업지원제도 민간위탁기관 관리((주)휴먼잡트러스트 서구지점, (주)휴먼잡트러스트 계양지점) | 032-540-5847 |
| – 국민취업지원제도 수급 자격 심사 (계양구, 부평구) | 032-540-5827 |
| – 국민취업지원제도 수급 자격 심사(계양, 부평구) | 032-540-5888 |
| -국민취업지원제도 안내 및 접수 -국민취업지원제도 수급자격 심사 | 032-540-5832 |
| – 국민취업지원제도 1유형,2유형(조건부) 상담 | 032-540-5705 |
| [사무실위치:인천북부고용센터(2층)기업지원팀] – 고용유지,고용창출,고용안정장려금 등 접수 및 처리(계양구 전체) – 워라벨(소정,실근로 시간단축) – 기업 통합지원 – 팩스 0508-8230-0132 – 전화문의 희망시간: 10:00 ~ 15:00 | 032-540-5746 |
| – 실업급여 수급자격 관련 업무 | 032-540-5787 |
| – 국민취업지원제도 안내 및 접수 – 국민취업지원제도 심사 | 032-540-5833 |
| – 국민취업지원제도 수급자 상담(2번 창구) | 032-540-5771 |
| – 국민취업지원제도 업무(상담 3번 창구) | 032-540-5891 |
| -국민취업지원제도 상담업무(4번창구) | 325405890 |
| -국민취업지원제도 1유형 및 2유형 조건부수급자 상담 | 032-540-5889 |
| – 국민취업지원제도 1유형 개별상담 | 032-540-5876 |
| – 국민취업지원제도 I유형 요건심사형, 비경활 선발형 상담 – 국민취업지원제도 II유형 조건부수급자 상담 | 032)540-5708 |
| – 국민취업지원제도 안내 및 접수 – 국민취업지원제도 수급자격심사 | 032-540-5834 |
| -담당업무: 국민취업지원 1유형 상담 (9번 창구) | 032-540-5886 |
| [ 국민취업지원제도 수급자 상담 ] – 국취 1유형(요건심사형·선발형 비경활) – 국취 2유형 특정계층(당연대상자) | 032-540-5884 |
| – 국민취업지원제도Ⅰ,Ⅱ 유형 상담 | 032-540-5767 |
| – 국민취업지원제도 1,2유형 수급자 상담 | 325405791 |
| -국민취업지원제도 1,2유형 상담 | 032-540-5770 |
| -국민취업지원제도 1유형 대상자 / 2유형 대상자 상담 | 032-540-5743 |
| – 일자리수요데이 채용지원/ 구인인증 및 취업알선(부평구-부개동, 구산동) | 032-540-5809 |
| – 민간위탁기관(㈜채움에이치알디 부평지사, 서부지사) 관리 | 032-540-5709 |
| – 기업지원 업무 총괄 | 032-540-5725 |
| – 고용유지, 고용창출, 고용안정 – 부평구 : 청천동, 갈산동, 삼산동, 구산동, 일신동 – 계양구 : 효성동 | 032-540-5733 |
| – 모성보호(출산전휴가,육아휴직급여,사후급여) 업무 – 고용보험 미적용자 출산급여 업무 | 032-540-5724 |
| – 직업능력개발팀 업무 총괄 – 사업계획 및 유관기관 업무 | 032-540-5613 |
| -훈련기관 관리 로이문화예술실용전문학교, 인하항공직업전문학교, 인천그린컴퓨터아카데미, MJ회계전문학원, 움컴퓨터학원, 인천기계직업전문학원, 인천인테리어필름학원, 인천중장비운전학원, 라메종플라워꽃예술학원, 인천건설평생교육원, 인천프로펫평생교육원, 아뜰리에미용학원, 베스트요양보호사교육원, 월드클래스용접학원, 최강간호학원, 최강인천간호학원, 계양온누리요양보호사교육원 -훈련교사자격증 발급(부평구, 서구) -국가기술자격관리 | 032-540-5618 |
| – 훈련기관 관리(부평구ㄱ~ㄷ,ㅈ,ㅎ,ㅌ~ㅍ, 서구ㄹ,ㅌ~ㅎ,강화군) – 국민신문고 및 정보공개 업무 – 일학습병행 운영지원 및 지도점검업무 – 담당 훈련기관(16곳): DM용접기술학원, 탑간호학원, 흙바라기도예공방학원, 인천대산전기직업학교, 인천더조은컴퓨터아트학원, 신현대요양보호사교육원, 트렌미뷰티미용학원, 가인컴퓨터학원, 웨이바리스타아카데미학원, 간석전산세무회계학원, 한국커피요리제빵학원, 제물포타일기술학원, 계양간호조무사양성학원,부평간호학원,계양간호학원,인천검단보람요양보호사교육원, 현대중장비운전학원 주식회사 | 325405620 |
| – 훈련기관 관리 명문직업전문학교,인하직업전문학교(계산캠퍼스),변우형직업상담사전문학원,성모요양보호사교육원, 인컴트랜드평생교육원, 가족사랑요양보호사교육원,인천일신요양보호사교육원,한국전기기술학원, SBS아카데미컴퓨터아트학원, SBS아카데미게임학원, 인천서구SBS아카데미미용학원, 삼성중장비운전학원, 인천서부요양보호사교육원, 인천서구여성인력개발센터, (주)사임당홈케어 ,한국직업능력전문학원 – 훈련교사자격증 발급(계양구, 강화군) | 032-540-5873 |
| – 훈련기관 관리 (한국외식조리직업전문학교, 계양음식나라조리학원, 인천목마름목공학원, 인천건설기술전문학원, 커피인바리스타, 대한도배학원, 한국아파트경리전문학원, 건축도장방수기능사F4비자YJ건축학원, 국제요양보호사교육원, 부평아이비알뷰티미용학원, 서인천간호학원, 에듀윌편입&국비부평학원, 에듀윌국비교육원학원, 추건우 애견미용학원, 강남도배학원) | 032-540-5850 |
| – 국민내일배움카드 관련 상담 – 국민내일배움카드 신청서 접수 처리 – 진단상담 및 수강신청 접수 처리 – 국민내일배움카드 계좌한도 추가지원 신청서 접수 처리 – 지원대상 변경 신청 처리 | 032-540-5852 |
| – 내일배움카드발급 | 032-540-5851 |
| – 국민취업지원 및 취업성공패키지 1유형 상담 – 취업지원서비스 제공 및 구직활동 이행여부 확인, 사후관리 등 (국취Ⅰ요건심사형·선발형 비경활, 국취Ⅱ 저소득층) – 취업성공패키지 잔여 업무 | -032-540-5895 |
| [담당업무] – 국민취업지원제도 수급자격 심사 | 032-540-5774 |
| 모성보호(출산전휴가,육아휴직급여,사후급여) 업무 | 032-540-5652 |
| ▪고용유지, 고용창출, 고용안정장려금 등 접수 및 처리 ▪부평구- 부평, 십정, 부개, 산곡 * 일, 육아양립 지원제도(총괄) | 032-540-5732 |
| [위치: 인천북부고용센터 3층] – 실업인정 2번창구 – 전화문의 희망시간: 14:00~17:00 – fax : 0508-8230-0126 | 032-540-5843 |
| [실업급여팀] [사무실 위치: 인천북부고용센터 3층] [담당업무] – 실업급여 수급자격 관련 업무 | 032-540-5734 |
| ▪[사무실 위치: 인천북부고용복지+센터 3층] ▪[담당업무] ○ 실업급여 인정 (온오프라인) – 근무 시간: 09:00 ~ 18:00 전화문의 희망시간 : 14:00~17:00 | -032-540-5844 |
| [담당업무] 이직확인서 처리 등 – 부평구 | 032-540-5856 |
| – 이직확인서(강화군, 서구 가정동, 가좌동, 검암동. 경서동, 공촌동, 금곡동) | 032-540-5859 |
| – 이직확인서: 계양구, 서구(원창동,왕길동) | 032-540-5857 |
| [담당업무] – 수급자격 | 032-540-5736 |
| – 실업급여인정업무(3번창구) | 032-540-5842 |
| 이직확인서 서구(당하동, 대곡동, 마전동, 백석동, 불로동, 석남동, 시천동, 신현동, 심곡동, 연희동, 원당동 | 032-540-5885 |
| [실업급여팀] [사무실 위치: 인천북부고용센터 3층] [담당업무] 실업급여 집체교육 진행 및 신청서 접수 – 2차, 3차 실업인정신청서 접수 및 처리 | 325405840 |
| – 국민내일배움카드 관련 상담 – 국민내일배움카드 신청서 접수 처리 – 진단상담 및 수강신청 접수 처리 – 국민내일배움카드 계좌한도 추가지원 신청서 접수 처리 – 지원대상 변경 신청 처리 | 032-540-5853 |
| -특별민원 예방 및 대처 -고용센터 내 질서유지 | – |
| [사무실위치:인천북부고용센터 4층] [담당업무] -일자리수요데이 취업알선 및 행사지원 -대체인력 및 결혼이민자 채용지원 전화문의 희망시간: 10:00 ~ 16:00 (월-목) 팩스번호 : 0508-8230-0131 | 032-540-5810 |
| [취업지원총괄팀] -기도패 및 신속취업지원TF 기업지원 관리 <전화문의 희망시간: 10:00~17:00> | 032-540-5659 |
| 청년내일채움공제 사후관리 – (주)휴먼잡트러스트 인천서구지점, (주)잡모아 인천서부지점, 사회적 협동조합 일하는 사람들 | 032-540-5632 |
| [사무실 위치: 인천북부고용복지플러스센터 2층] [담당 업무] – 국민취업지원제도 민간위탁기관 관리((주)맥시머스, (주)지에스씨넷 인천북부지점) [전화문의 희망시간] 10:00~16:00 | 032-540-5806 |
| 인천북부고용센터 업무 총괄 | 032-540-5601 |

실업급여 자격 및 절차
- 고용보험 가입 요건 충족
– 퇴사 이전 18개월 동안 고용보험에 180일 이상 가입되어 있어야 합니다.
*실제 유급휴일 포함 근로일을 기준 - 비자발적 퇴사
– 비자발적으로 실직했을 경우에만 수급이 가능합니다.
*경영악화로 인한 권고사직, 계약만료, 임금 체불, 직장 내 괴롭힘 등 - 실업인정 교육 및 구직활동
– 고용센터에서 실시하는 실업인정 교육에 참석해야 합니다.
– 재취업 의사와 능력이 있어야 합니다.
*이력서 제출, 면접 참여와 같은 수직활동을 해야 하며, 이를 증명해야 됩니다.
자세한 문의사항은 연락처를 참고하여 자세한 안내를 받으시길 바랍니다.
실업급여 필요 서류
▶이직확인서 – 고용주가 퇴직사유를 명시 고용보험 시스템에 제출 / 직업 고용센터에 요청
▶신분증 – 주민등록증, 운전면허증, 여권과 같은 본인을 증명할 수 있는 신분증
▶통장사본 – 실업급여를 수령할 계좌
▶구직등록 필증 – 고용노동부 워크넷(https://www.work24.go.kr/)에 구직등록을 완료한 후 발급
▶고용보험 피보험자격 이력내역서 – 고용보험 가입/퇴사 내역 (고용보험 홈페이지에서 발급 가능)
▶상황별 추가 서류 – 임금 체불 확인서, 근로계약서, 병원 진단서, 진정서 접수 확인증 등.
자주 하는 질문
Q. 실업급여수급 신청자격은 어떻게 되나요?
고용보험적용 사업장에서 퇴직전 18개월 중 180일 이상 근무하다가, 경영상해고,권고사직, 계약만료,정년퇴직 등 불가피한 사유로 직장을 그만 둔 상태에서 근로의 의사와 능력을 가지고 적극적으로 재취업활동을 하실 수 있는 분에 한하여 실업급여수급 신청자격을 부여하고 있습니다.
Q. 실업급여는 언제까지 신청해야 하나요?
실업급여는 퇴직 다음날로부터 12개월 이 경과하면 지급 받을 수 없습니다.
수급기간이 경과하면 원칙적으로 실업급여가 지급되지 않기 때문에 실직 후 지체 없이
고용센터를 방문하여 실업신고를 해야 합니다.
Q. 실업급여를 받다가 취업하면 어떻게 하나요?
실업급여를 받다가 취업하였거나 소득이 발생할 때에는 반드시 신고하여야 합니다.
취업으로 보는 범위
– 1월간 근로시간을 60시간 이상(1주간 15시간 이상)으로 정하고 취직한 경우
– 아르바이트 등으로 실업급여일액 이상의 소득을 얻은 경우
– 세법상의 사업자등록을 하는 경우
– 보험 모집인, 채권추심인, 텔레마케터, 학습지교사 등으로 활동하는 경우
Q. 퇴사처리가 아직 안됐는데 실업급여를 신청이 가능한가요?
실업급여는 실직한 근로자가 대상이므로 퇴사일의 다음날부터 바로 신청이 가능합니다. 다만, 퇴사를 하셨다 하더라도 회사에서 퇴사(상실신고서)처리는 다음달 15일 까지가 제출 의무가 있어 바로 지급을 받기 위해서는 사업장에 연락하여 “상실신고서”(퇴사) 및 “이직확인서”를 고용센터에 제출토록 요구하거나 직접 발급받아 고용센터에 제출하시면 됩니다.
